ISO9001的由来
世界经济一体化的讯速发展,不同国家企业间在技术合作、贸易往来上要求有共同的管理理念和同一的管理模式。 ISO9001是国际标准化组织(ISO/TC176)经多年努力,总结归纳工业发达国家百年管理经验,融汇提升而成的一套科学化,规范化,程序化的质量管理标准,它为使用者(包括各行各业的组织)提供了质量管理的依据,规定了质量管理的共同语言和准则的要求。
质量管理基本原则
ISO9001:2000质量管理体系是建立于下列八个质量管理原则之上:
1、顾客为关注焦点
2、领导作用
3、全员参与
4、过程方法
ISO9001质量管理体系认证的4大好处:
(1)提高公司的管理水平和产品质量,让客户和消费者买的更放心;
(2)有利于政府招投标和大型企业的采购,提升企业的销售额;
(3)增强企业市场竞争能力质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受,已成为国际惯例,一个企业无论在国内还是在国外,如要得到普遍认可,取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径,并将成为通向世界的有效护照,使您事半功倍;
(4)还可以享受政府的资金补贴,对申报其它政府补助项目具有加分作用。
我们为什么需要做ISO9001认证:
1)市场部门要求企业取得或保持此证书,因为A)有时客户要求企业一定要通过ISO9001认证证书,才能成为他们的供方;B)在开发新客户或拜访陌生客户时,提供证书或声明本企业通过ISO9001认证,可以提高陌生客户对自己企业的信任度;C)应付各类外来检查或验厂时可以用到;D)向市场(包括最终消费者)证明自己是一家“入流”企业,具备一定的质量保证能力。
2)公司行政部门要求企业取得或保持此证书,因为A)为获得某些资质或为了树立公司形象或品牌,需要此证书,如建筑业资质的申请、省名牌的申报等;B)在与政府、银行、合作方联系工作时,有时需要展示此证书以证实自己的实力、并获得相关方的抚持;C)其它管理活动可能也需要有此证书,如证书对人才吸引的影响。
3)公司决策层提出的要求,原因可能为A)企业所有者(如老板或股东)需要判断自己企业的管理水平达到了什么程度;B)需要赶上或超出竞争对手,以保持优势。
ISO9001席卷全球的热潮方兴未艾,至今已有100多个国家等同或等效采用了ISO9001标准,30多个国家开展了第三方评定和注册。一套国际标准,在短期内被国际社会广泛接受并对国际贸易和经济发展产生如此广泛而深远的影响,创造了国际经济生活中的一个奇迹。
ISO9001是由国际标准化组织(ISO/TC176)经多年努力,总结归纳工业发达国家百年管理之经验,融会提升而成的一套科学化、规范化、程序化的质量管理标准,它为使用者(包括各行各业、各种规模、类型和产品的组织)提供了与企业综合管理包括环境管理体系兼容并蓄的质量管理的依据,规定质量管理的共同语言和准则要求。贯彻ISO9001标准,建立并保持一个质量管理体系,就是导入了一种新的理念,引用和转换了一种和先进发达国家等同的行之有效的以顾客为关注焦点的过程导向管理模式,就可确保影响产品质量的诸因素处于有序的受控状态,以经济有效的方式和持续改进的原理达到顾客的满意,为企业带来有别于传统管理方法的优势和好处:
与国际先进管理惯例接轨,一步到位融入一体化的国际经济和贸易;
增加质量管理的稳定性,保证产品质量的一致性;
优化质量成本,减少质量损失,提高经济效益;
增强竞争能力,提高市场占有分额;
规范内部管理,增强员工质量意思,提高运行效率和整体业绩;
以其原理规范企业管理内容。全面提高企业综合素质和整体水平。
上述益处,贯标即可获得,未必认证才能达到。但认证提供了向社会证实您的质量管理体系符合性和有效性的机会,将改进的机会和新的概念带入您的组织并使您内部的成就公诸与众。认证能实在地减少处第二方评审的累赘及其重复性的费用;同时,也使您已获的益处相得益彰,锦上添花。特别是根据国际互认协议规定,经CNAB认可的中鉴认证/GZCC颁发的证书,在国际范围获得等效承认,成为名符其实的国际通行证,更可为您避免了重复多头申请国外机构认证所增加的麻烦,有利您突破技术壁垒,平等参与国际竞争。
国际经济一体化和市场竞争加剧已是大势所趋,任何企业都无法置身度外,质量竞争已成为贸易竞争最重要的手段。渴望事业持续发展,追求卓越的领导者们,请洞察先机,把握机遇,早日贯彻ISO9001标准并取得认证,向管理要效益,按国际惯例运作,实现国际接轨。
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